编号:2022062499545710

诱导欺诈Exness 6.10号服务器卡盘 无法平仓 平台拒绝赔偿

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cq0919

2022-06-24

投诉对象: Exness

投诉要求:要求返还我损失的本金和收益

涉诉金额:7000人民币

投诉进度:投诉 审核通过

客诉集中
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Exness 口碑评分 2.6

英国监管 | 10-15年 | 市商牌照 | 主标MT4/5软件

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FX119官方 已审核通过 2022-06-24 22:12:59
正联系交付给交易商处理。
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cq0919 发起投诉 2022-06-24 11:13:48
6.10当晚 九点半 ex平台滑点严重 点平仓 平不了 盈利不让平仓 账户里有资金 提示没有足够的资金 4.交易日志 由于当晚客服排队一直进不去 本人并不清楚申诉需要提供交易日志 并且本人每天都会删除mt4软件 所以可能导致mt4交易日志无法查询 无法选择日期 5.我有可以证明无法平仓的截图 申请赔偿一直被拒绝 客服以没有日志文件为理由多次推诿 客服回复 当晚9.30可以正常开平仓 followme社区当晚多人表示ex无法开平仓 平台拒绝承认 我在ex亏了14万美金 第一次以卡盘理由申请赔偿就遭受这样的对待
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